小礼物,大智慧
佳节馈赠是中国人挺讲究和重视的事情,而春节更是节中之重,每逢春节前夕,为了感谢客户一年的支持与关照,红铭钨钢也必定去拜访客户,此时段拜访是必不能空手的,但送礼有时候是个地雷。如果送价格太高的,有贿赂的嫌疑,如果随便在市场上买一个商品,又显得不太重视与客户之间的友好合作关系。
比如之前,红铭钨钢会定做一些应节的台历、挂历之类的商品,但是从2013的春节来看,红铭钨钢收到供应商或是其他往来公司的台历挂历过多,导致不仅是办公室人员桌上一份,车间也是人手一份之后还有多余,就会造成大家都会挑好看的台历摆放在桌上,而多余的只能是作废纸卖掉,可能很多的合作厂商会觉得心里不太舒服,换个角度,爱美之心人皆有之,因为台历这类的东西,过了今年就没用了,当然要挑好看的用,同理,红铭钨钢的台历,也会到一些公司遭遇丢弃的可能,这既造成了浪费,也起不到一定的宣传作用。
于是,红铭钨钢在新的一年,2014年,认真考虑之后,决定定做带有日历的笔记本,印上公司的LOGO加上联系方式,并且是粉红与粉绿两款,配套一起送出。为什么会有这样的做法呢,第一,笔记本虽然带有日历,更主要的功能还是一个笔记本,不管是开会,还是记录一些重大的事项,都用得上,就算收得多,今年用不完,明年还可以接着用。第二,办公室的办公人员,多数还是女性,不管年纪大小,都还是偶尔会有小女生的情节,普通的笔记本一般是黑色,棕色之类的,换个颜色,换个心情,更适合女性。第三,带活页的笔记本,方便偶尔记录下来的东西,或是提供一些信息跟同事的时候,可以马上撕下一张没有任何的影响。
用心挑选的东西,虽然价格不高,也是得到了客户的认可,笔记本送出之后,很多客户来电话,说本子太漂亮,一定要红铭钨钢多送几本,这可愁坏了红铭钨钢,当时做计划的时候,只预留了少部分,刚开始有客户要求加送的时候,毫不犹豫的送出了(送礼的人,能得到收礼人的认可,当然是相当高兴),可是后来要求加送的电话越来越多,再去重新定做显然来不及了,只能告诉客户明年一定多做,多送一部分给客户。