非标钨钢针规未打字，客户想退货
红铭硬质合金 2012-06-15 10:36
针规就是一种用来替代千分尺或卡尺的一种测量内孔的工具，市场上普通白钢的针规因为价格便宜，在使用频率不高的时候，客人一般都会选择使用白钢针规，而白钢针规因为用量大，便于区分，所以会在上面印字。钨钢针规因为用量不大，加之客户每次都是订做，所以，一般不会印字。
上周就有这么一个客户，因为之前一直是卖白钢针规的（一个中间商），客户要订做钨钢针规，要求是需要在上面印好规格。结果中间商在我们红铭钨钢订货的时候，只是问了价格、精度，马上开始制作。货一收到，中间商就不干了，我们卖的针规都是有打字，你的针规上面怎么没打字，然后就开始抱怨一通。跟他沟通了半天，客户总算是明白了，可是，最后还是得打上字，这样就只有亏本了。