空调的主要零部件还保修六年,一台模具设备就只保修一年
红铭硬质合金 2012-03-19 21:31
空调的主要零部件还保修六年,一台模具设备就只保修一年
记得红铭钨钢买空调的时候,一台空调的主要零部件,也就是压缩机,是保修六年,不过到现在为止,我用的空调还没坏过。
红铭钨钢在两年前买了一台内外圆磨床,说句实话,用台湾技术做出来的品质,还真比纯国产的高些,就磨出来的模具外径来说,真圆度就能达到0。002MM,而国产的就只能保证在0。003-0。004之间。不过这再好的设备,也有出问题的时候。上周就发现,那个主轴的声音有些大,怀疑是轴承坏掉了,为了不影响模具的精度,马上联系厂家来维修。厂家的人真有些让人郁闷了,这条主轴,主有两个办法,要嘛,买新的6800,要嘛就是维修,得修两个月,大家说说,一台设备,没有了主轴,不就等于啥都没了,修两个月能行吗?红铭钨钢跟厂家好说歹说,叫他们派人来看看,是不是轴承坏了,没有到主轴坏掉那么严重,人家说,不用看,就这样了。当时真是把我气糊涂了,问他们,一台空调几千块,主要部件还能保修六年,一台几万十万的设备,就只保修一年,这是什么道理,你既然说是台湾原装的,质量就应该有保证,而不是两年就坏掉吧。
厂家的人到最后也没有来维修,我们只得联系了另一家,很快这个设备就修好了,做出来的模具精度也能保证。